Faisant suite aux dernières mesures annoncées par les autorités françaises, la fermeture temporaire des Parcs Disneyland et Walt Disney Studios sera effective dès le samedi 14 Mars matin jusqu’à la fin du mois.
Disney Village sera temporairement fermé à compter de ce dimanche 15 mars au matin. De plus, la fermeture de nos Hôtels Disney interviendra à l’issue des derniers départs de nos visiteurs actuels.
Si vous avez réservé un séjour dans un Hôtel Disney pour une arrivée pendant la fermeture des Parcs, vous avez jusqu’au 15 avril 2020 pour le reporter ou l’annuler sans frais. Ceci s’applique également si votre arrivée est entre le 1 avril et le 1 juin 2020 (pour le transport, les conditions des transporteurs s’appliquent dans ce cas). Voir les détails sur les informations commerciales.
Soyez assurés que toutes vos demandes de remboursement ou de report seront prises en charge le plus rapidement possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Nous vous encourageons à répondre à ce formulaire électronique afin que nous puissions traiter votre demande et à consulter notre site disneylandparis.com qui sera régulièrement mis à jour.